Service Base
Il Service Base è una proposta di service pensata per impianti medio-piccoli, che non presentano particolari sfide gestionali, ma su cui il gestore sente di faticare ad avere il pieno controllo, a causa della scarsità di personale.
1
Servizio di assistenza tecnica per impianti con o senza controllore OSCAR®
2
Monitoraggio continuo tramite OSCAR® Decision Support System e segnalazione anomalie entro 24 ore da parte di sistemi automatici
3
Interpretazione delle anomalie da parte dell’operatore esperto entro 72h
4
Assistenza telefonica da remoto in orario lavorativo (lun-ven 08:30-17:30)
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