Se hai un contratto di service attivo, puoi contattare il nostro team per avere assistenza ai seguenti recapiti:

Tel. +39 0461 825280

E-mail. service@etc-eng.it

Orari: Lun.-Ven. 08:00-12:30 / 14:00-17:30

 

Se hai un service attivo, sai che i nostri tecnici faranno tutto il possibile per aiutarti anche fuori da questi orari in caso di gravi emergenze… non ti lasciamo solo e teniamo al tuo impianto quanto ci tieni tu!

Se non hai un contratto di service attivo, ti consigliamo di richiederci almeno un pacchetto di ore a consuntivo, in modo che tu possa chiamarci quando hai davvero bisogno e pagare solo l’assistenza che utilizzi. In caso contrario, cercheremo comunque di aiutarti, ma la tua richiesta finirà in coda e potrebbe passare molto tempo prima di riuscire ad avere una risposta (i nostri tecnici gestiscono circa 1400 ticket di assistenza all’anno).

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